隐私政策

万鋐控股有限公司(下称「我们」、「本公司」)作为 FOTILE 方太香港官方网站(https://www.fotile.com.hk)的营运者,承诺严格遵守香港《个人资料(私隐)条例》(第486章)的规定,保障您的个人资料私隐。本政策阐述我们如何收集、使用、保护及处理您的个人资料。

1. 个人资料的收集与用途
为向您提供服务(如处理订单、送货、客户支援及促销资讯),我们可能会收集以下类别的个人资料:
身份识别资料:如您的姓名、联络电话、送货地址及电邮地址。
交易与付款资料:您的订单详情、付款记录及发票资料。
技术资料:当您浏览我们的网站时,我们可能会透过 Cookies 及类似技术收集您的 IP 地址、浏览器类型及浏览行为,以优化网站体验及进行分析。
直接促销:只有在取得您明确同意的情况下,我们才会使用您的个人资料(如姓名和电邮),通过电邮、短信等方式向您发送有关 FOTILE 产品的最新优惠及推广资讯。您随时可以选择拒绝接收此类讯息。

2. 个人资料的共享与转移
我们对您的资料严格保密,但在以下情况下可能会披露您的个人资料:
为完成服务(例如,将送货所需的姓名、电话及地址提供给物流伙伴)。
根据法律要求或应执法机构的要求。
在涉及公司重组、合并或出售等情况下,相关资料可能转移予继任公司。

3. 您的权利
根据《个人资料(私隐)条例》,您有权:

  • 查询我们是否持有您的个人资料。
  • 要求查阅及更正您的个人资料。
  • 要求停止使用您的个人资料作直接促销。
  • 就本政策提出查询。

如欲行使上述权利,请透过以下方式联络我们的客户服务部:
电邮:info@fotile.com.hk
电话:(852) 3699 2900

4. 资料安全与保留
我们采用适当的技术及组织措施保护您的个人资料,防止未经授权的查阅、披露或使用。我们只会在达致收集资料之目的所需的期限内保留您的个人资料。

5. 政策修订
我们保留随时修订本隐私政策之权利。任何更新版本将于本网站公布,恕不另行通知。敬请定期查阅。

最后更新日期: 2025年10月20日