運送政策
送貨服務
送貨服務範圍涵蓋香港島、九龍、新界及部分離島(東涌、馬灣、珀麗灣、愉景灣)。偏遠地區或特定地址(如村屋、唐樓)或需收取額外費用。
送貨到東涌/馬灣/柏麗灣的收費為每件產品加收港幣$200; 送貨到愉景灣/大嶼山的收費為每件產品加收港幣$400。
如需要由樓梯搬運產品上樓,客戶均需繳交額外費用給送貨人員: 每10級$80-115 (首3級免費 , 之後不足10級會當10級計算)。
如送貨地址離停車點太遠,司機需於落車後㩦帶貨品於平路步行,需額外收費 (首50米免費,隨後每50米$55)。
送貨範圍不包括離島、禁區及海外。
送貨服務不包括安裝、拆箱或搬離舊機。
客戶需於預定送貨日期準時收貨。如因客戶原因導致送貨失敗,再次送貨將產生額外費用。
所有送貨日期均為預估時間,本公司對因運輸延誤、惡劣天氣等不可抗力因素造成的延誤概不負責。
安裝服務
安裝服務需另行預約及收費,詳情請諮詢客服。
安裝工程由指定承辦商負責,客戶應在安裝前與師傅確認所有細節及最終報價。
如因現場環境問題(如安全風險、空間不足)導致無法安裝,客戶不得以此作為退貨理由。
