送貨及安裝條款

送貨服務

送貨服務範圍涵蓋香港島、九龍、新界及部分離島（東涌、馬灣、珀麗灣、愉景灣）。偏遠地區或特定地址（如村屋、唐樓）或需收取額外費用。

送貨到東涌/馬灣/柏麗灣的收費為每件產品加收港幣$200；送貨到愉景灣/大嶼山的收費為每件產品加收港幣$400。

如需要由樓梯搬運產品上樓，客戶均需繳交額外費用給送貨人員：每10級$80-115（首3級免費，之後不足10級會當10級計算）。

如送貨地址離停車點太遠，司機需於落車後㩦帶貨品於平路步行，需額外收費（首50米免費，隨後每50米$55）。

送貨範圍不包括離島、禁區及海外。

送貨服務不包括安裝、拆箱或搬離舊機。

客戶需於預定送貨日期準時收貨。如因客戶原因導致送貨失敗，再次送貨將產生額外費用。

所有送貨日期均為預估時間，本公司對因運輸延誤、惡劣天氣等不可抗力因素造成的延誤概不負責。

尺寸及搬運空間提示： 客戶應於購買前確認電器尺寸能進入大廈、單位及擺放位置，並確保有足夠搬運空間及散熱空間。本公司官網所售電器產品均提供免費睇位服務（新裝修用戶則不適用），客戶可於購買前預約睇位，由本公司安排人員到指定單位視察環境，以評估送貨及安裝可行性。如客戶放棄免費睇位服務，須簽署《放棄睇位免責聲明》；若因尺寸問題不能進入大廈／單位／擺放指定位置、在沒有足夠空間下搬運時出現任何機身外觀及外置機身配件損毀、或擺放後因沒有足夠散熱空間而造成任何損毀，客戶須自行負責，本公司有權不作任何退換及保修。

安裝服務

安裝服務需另行預約及收費，詳情請諮詢客服。

安裝工程由指定承辦商負責，客戶應在安裝前與師傅確認所有細節及最終報價。

如因現場環境問題（如安全風險、空間不足）導致無法安裝，客戶不得以此作為退貨理由。

免費睇位服務

本公司官網所售之電器產品均提供免費睇位服務（新裝修用戶則不適用）。客戶可於購買前預約睇位，由本公司安排人員到指定單位視察環境，以評估送貨及安裝之可行性。

如客戶放棄免費睇位服務，則須簽署《放棄睇位免責聲明》。客戶需明白並同意，若出現以下問題，須自行負責，本公司有權不作任何退換及保修：

(a) 電器到達指定單位後，因尺寸問題不能進入大廈／單位／擺放指定位置；
(b) 電器在沒有足夠空間下搬運時，所出現任何機身外觀及外置機身配件損毀；
(c) 電器擺放後，因為沒有足夠散熱空間而造成的任何損毀。